百达翡丽中国区售后

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百达翡丽中国区售后服务简介

作为瑞士顶级制表品牌,百达翡丽一直致力于为全球消费者提供优质的产品和售后服务。在中国区,百达翡丽建立了完善的售后服务体系,为广大客户提供便捷高效的维修保养等服务。下面我们就来详细了解一下百达翡丽中国区的售后政策。

百达翡丽中国区维修保养服务

百达翡丽中国区设有多家授权维修中心,为客户提供专业的钟表维修保养服务。如果您的百达翡丽腕表出现任何问题,可以拨打400-082-9298与我们取得联系,我们的专业维修团队将对您的腕表进行细致检查,并提供相应的维修方案。

对于需要返厂维修的腕表,我们会安排专人上门收取,并为您提供全程物流跟踪服务,确保腕表安全返回。修理完成后,我们会及时安排腕表送回,并提供一年质保。同时,我们也提供定期保养服务,建议客户每3-5年对腕表进行一次全面的保养,以确保腕表能够长期保持最佳状态。

百达翡丽中国区保修政策

百达翡丽中国区为客户提供完善的保修政策。对于正常使用情况下出现的质量问题,百达翡丽提供为期2年的全球联保服务。如果您的百达翡丽腕表在保修期内出现故障,请拨打400-082-9298与我们取得联系,我们的客户服务专员将为您提供专业的咨询和解决方案。

需要注意的是,人为损坏、不当使用、擅自拆解等情况不在保修范围内。同时,表带、表镜等易损件也不在保修范围内。如果您的腕表出现上述情况,我们仍然可以为您提供维修服务,维修费用请您提前向客户服务专员咨询。

综上所述,百达翡丽中国区为客户提供周到细致的售后服务,包括专业维修、定期保养以及全球联保等。如果您在使用过程中遇到任何问题,欢迎您拨打400-082-9298与我们取得联系,我们将竭尽全力为您提供满意的解决方案。